ご利用規約

この度はいーねだんをご利用いただきありがとうございます。
下記に「特定商取引に関する法律」に基づく表記がございます。
必ずご覧頂きますようお願いいたします。


◇ 運営販売者表記
◇ 利用規約
◇ 返品/交換に関する規約
◇ プライバシーについて
◇ 免責事項


▼運営販売者表記 (このページの先頭に戻る)

●販売業者   株式会社インファ

●所在地    大阪市西区江戸堀3-1-31 サンコー江戸掘りビル7階
        TEL :06-6136-3011 FAX :06-6136-3012
        Mail:info@e-nedan.jp


▼利用規約 (このページの先頭に戻る)

第1条 商品代金以外の必要料金について
消費税、送料(ただし、注文金額が5,000円未満の場合のみ)、振込手数料
 (注文金額が5,000円未満の場合は全国一律315円の配送手数料がかかります。)
 ただし、沖縄・離島に関しては随時いーねだんコールセンターへ問合せ下さい。

第2条 商品等注文後の取り消しについて
(1) お客様よりご注文後、商品発送等の手続きを行いますが商品発送前でしたらキャンセル手続きをさせて頂きます。
(2) 商品発送後の手続きについては返品の扱いとなります。

第3条 商品返品の取り扱いについて
(1) お客様は、納品書に記載されている出荷日から15日以内にいーねだんコールセンターにご連絡があった場合に限り、所定の手続きにより商品の返品ができます。
(2) ただし、下記の事項に該当する場合は返品はお受けできません。
● 開封された一度ご使用になった商品
● お客様の責任によりキズ汚れ等が生じた商品
(3) 事前にご連絡をいただいていない場合の返品はお受けいたしかねます。

第4条 お支払いについて
(1)お客様に対して商品出荷を完了いたしました時点で、その商品等を当月のご請求の対象とさせていただきます。
(2)商品代金、配送料等のお支払は以下の方法となります。
    毎月末締、翌月20日までに所定口座への銀行振込
(振込手数料はお客様のご負担でお願い致します)

第5条 配送所要日数について
  商品等のお届けまでの所要日数は、ご注文商品、サービス、ご注文時間、配送エリア、配送日指定 サービスによって異なります。
 詳細にについては「お届けについて」記載の通りとなりますので、ご注文の際にはお届け日をご確認ください。

第6条 商品受領拒否などについて
(1) お客様がご注文された商品等がお申込時にいただいた「商品お届け先」に配送されたにもかかわらず、当該商品の受領に応じていただけない場合、7日間を限度として商品の保管をいたしますが、別途保管料を申し受ける場合があります。
(2) お客様がこの期間内に商品の受領をされない場合は、ご注文を解約されたものとみなし、違約金として商品相当額を申し受ける場合があります。

第7条 不可抗力による免責について
 天地地変
法令の制定改廃、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により、商品のお引渡しが送れたり、お引取りができない場合は、すみやかにお客様にお知らせをいたします。ただし、このことによりお客様が損害を被られたとしても、いーねだんは一切の責任を負いかねます。

第8条 販売限度額について
(1) お客様がご注文できる1ヶ月間(締め日期間内)の商品代金等の販売限度額はいーねだんより設定させていただきます。
(2) お客様の販売限度額が超過する場合にはいーねだんより、ご注文をお断りする場合、もしくは所定のお届け日、時間までに商品をお届けできない場合があります。

第9条 価格、仕様などの変更について
 いーねだん、インターネットショップ上に記載される商品またはサービスの価格または仕様等などが変更される場合がありますのでご了承ください。

第10条 規定の改定について
 本規約に別段の定めがある場合を除きいーねだん、インターネットショップに改定内容が記載された事により、本規約の改定を承認したものとみなします。


▼いーねだんのプライバシーポリシー  (このページの先頭に戻る)


いーねだん(株式会社インファ)は、お客様に安心して当社のサービスをご利用いただくため、プライバシー保護に関わる法令を遵守し、お客様のプライバシーの保護に最大限注力して参ります。そのために、情報セキュリティ技術の向上と管理体制の強化に努めて参ります。この「プライバシーポリシー」では、お客様に関する情報がどのように収集され、どのように使用されたり共有されたりするか等について、また当社における情報の管理方法等について、当社の考え方を明らかにしております。
いーねだんお客様が、もし、当社がここに示したプライバシーポリシーに疑問を感じられた場合は、お問い合わせセンター(e-mail:info@e-nedan.jp)にご連絡ください。

1.お客様に関する情報の定義および収集
当社のいーねだんサービスをご利用に際して、法人・団体・事業所等のお客様(以下「法人等のお客様」といいます)、当社のポータルいーねだんサービスをご利用いただく個人のお客様(以下「個人のお客様」といい、法人等のお客様と個人のお客様を併せて「お客様」といいます)を問わず、企業名(個人のお客様の場合は氏名)、部署名、責任者名およびご担当者名、メールアドレス、郵便番号、住所、電話番号およびFAX番号、業種、従業員数、決済口座等、お客様を特定する情報をご提供していただきます。これらの情報は、当社がいーねだんサービスをご提供するにあたり、お客様に正確に商品をお届けするためや、お客様からのご注文・お問い合わせ等に関して当社からご連絡させていただくため、お客様にご利用代金をご請求させていただくために必要な情報です。また、お客様のニーズに適った商品やサービスを開発・改善するために、その他の情報を提供していただく場合もあります。このプライバシーポリシーでは、こうした情報を「個人情報」(以下「個人情報」といいます)として取扱います。


2.インターネット特有のテクノロジーによる個人情報の収集
前項による個人情報の収集のほか、当社Webページのアクセス情報を集計するため、お客様が当社Webページに訪問される際、当社では Cookieを使用してアクセスログを収集することがあります。また今後、その他のインターネット特有のテクノロジーを使用することがあります。

Cookieとは…
Cookieとは、Webサーバーがお客様のコンピュータを認識するために、お客様のコンピュータに送信し保存するデータのことです。Cookieは、アクセス情報の集計のほか、お客様ごとに画面の流れを制御したり、メッセージを変更して表示する等のサイトサービスのためにも使用されます。
マイクロソフト社のInternet Explorerやネットスケープ社のNetscape Navigator等の一般的なブラウザーは、初期状態でCookieが有効に設定されています。Cookieを無効に設定されますと、当社のサービスをご利用できなくなることがあります、あらかじめご了承ください。

アクセスログとは…
Webサーバーは、サイトへのアクセス状況を記録するためにアクセスログを取っています。アクセスログには、お客様のIPアドレス、ブラウザー情報、プロバイダ情報、参照ページ、コンピュータ情報、アクセス時間等が含まれます。


3.個人情報の開示・販売・貸与の禁止
法人等のお客様の個人情報を第三者に開示したり販売・貸与することは禁止されております。
また、当社は、当社の業務委託先に対して委託業務の遂行に必要な範囲に限り、個人情報の一部を提供することがありますが、これらの業務委託先が当社からの受託業務遂行以外の目的で個人情報を使用、開示または販売することは如何なる方法であれ禁止されております。


4.個人情報の利用
当社では、個人情報を以下の目的で利用します。
1.お客様への商品のお届け、ご利用代金のご請求のため。
2.ご注文いただいた商品及びその配送に関してのご確認やご連絡のため。
3.法人等のお客様に対して、郵送、FAXまたはe-mailによるキャンペーン等のご案内や、特別なサービス・新商品・新サービス等をご紹介する広告宣伝のため。ただし、これらはお客様の同意に基づいてご案内・ご紹介するものですので、法人等のお客様からのご要望でいつでも中止することができます。
4.いーねだんサービスのマーケティング、カスタマイズ、販売促進、およびサービスの改善のため。

5.個人情報の開示
当社は、お客様のご同意がない限り、個人情報を第三者に開示したり、販売・貸与することはありません。ただし、法律に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合や、法令に特別の規定がある場合、お客様や公衆の生命・健康・財産を損なうおそれがある場合、また法律や当社のご利用規約・注意事項に反するアクションから、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要がある場合には、この限りではありません。

6.お客様の権利の尊重
当社は、お客様から、ご登録情報の開示、訂正、削除の申し出があった場合は速やかに対応いたします。また、上記「4.個人情報の利用」3にも記載しております当社からの広告宣伝を目的としたe-mailの配信については、法人のお客様ご自身が、ご利用の可否を選択いただけるようにしております。

7.セキュリティについて
当社におけるプライバシー保護及び個人情報のセキュリティ対策といたしましては、システムに保存されているものについては、業務上必要な社員だけが利用できるよう、システムでアクセス権限を限定し、アクセス権限管理を実施しています。また、インターネットによるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用しております。ポータルいーねだんサービスでは、カード決済会社といーねだんサーバー間の通信に決済会社独自の暗号化通信を使用しております。(詳細については、こちらのページをご参照ください。)
オフラインでも、業務上必要な社員だけに個人情報の利用を制限し、個人情報が含まれる媒体等の保管・管理等に関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じております。

SSLとは…
当社のWebサーバーとお客様がお使いのコンピュータ (お客様がお使いのブラウザー)との間でデータを送る際、暗号化し第三者による盗聴や改ざんを防ぐセキュリティ技術のことです。マイクロソフト社のInternet Explorerやネットスケープ社のNetscape Navigator等の一般的なブラウザーはSSL対応です。

Windoows
<Internet Explorer>
ページ内にカーソルを置き、右クリックで「プロパティ」を選択してください。SSLモードの場合アドレス(URL)がhttp://***ではなくhttps://***に変わっています。
<Netscape>
ページ内にカーソルを置き、右クリックでフレーム情報の表示を選択してください。SSLモードの場合アドレス(URL)がhttp://***ではなくhttps://***に変わっています。
Macintosh
<Internet Explorer>
SSLモードの場合、ブラウザーのステータスバー(フレームの下部分)に「安全」の表示が現れます。
※OS、ブラウザーのバージョンにより、確認できない場合もあります。
<Netscape>
「表示」の「ページ情報」から確認できます。アドレス(URL)がhttp://***ではなくhttps://***に変わっています。

8.他のサイトとのリンク
当社のWebサイトに他のWebサイトへのリンクが張られている場合、それらのWebサイトのプライバシー・個人情報の取扱いに関して、当社が責任を負うものではありません。各サイトのプライバシーポリシーを確認されることをお薦めします。

9.プライバシーポリシーの改訂
当社がプライバシーポリシーを改訂する場合は、このページにおいて改訂を告知いたします。
2003年11月22日 制定

▼免責事項 (このページの先頭に戻る)


株式会社インファは、このウェブサイトに情報を掲載する際には、あらゆる面から細心の注意を払っております。しかしながら、株式会社インファはこれらの情報の内容が正確であるかどうか、有用なものであるかどうか、確実なものであるかどうか、ご使用になる皆様の目的に合ったものかどうか、安全なものであるかどうか(機能が中断しないこと、エラーが発生しないこと、欠点を修正すること、このウェブサイト及びサーバーにコンピュータウィルスその他の有害物がないこと、等)等につきましては、一切保証いたしません。
また、株式会社インファは皆様がこれらの情報を使用されたこと、もしくはご使用になれなかったこと、また、このウェブサイトをご利用になったことにより生じるいかなる損害についても 責任を負うことは一切ございません。
株式会社インファは予告なしにWebサイト上の情報を変更することがあります。また、Webサイトの運営を中断又は中止させていただくことがあります。あらかじめご了承ください。
尚、株式会社インファは理由の如何に関わらず、情報の変更及びこのWebサイトの運用の中断または中止によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。

■上記の責務を守っていただくため、ユーザーのみなさまが以下の行為を行うことを禁止いたします。

1. 第三者もしくは株式会社インファの知的財産権(特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権など)もしくはプライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為。 2.第三者もしくは株式会社インファに、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為。
3. 第三者もしくは株式会社インファの名誉もしくは信用を毀損する行為。
4.公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為。
5.犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為。
6.他人の電子メールアドレスを勝手に利用する等、虚偽の申告、届出を行なう行為。
7.コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為。
8.その他、法律、法令もしくは条例に違反する行為、またはその恐れのある行為。
9. その他、株式会社インファが不適切と判断する行為
10.株式会社インファのロゴ及びこのウェブサイトに掲載される情報を許可なく使用する行為。  
※株式会社インファのロゴ及びこのウェブサイトに掲載される情報著作権法、各種条約及びその他の法律で保護されています。私的使用その他法律によって明示的に認められる範囲を超えて、これらの情報を使用(複製、改変、アップロード、掲示、送信、頒布、ライセンス、販売、出版等を含む)をすることは、事前に許諾がないかぎり、禁止致します。

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