当サイトについて
・e-nedan(いーねだん)とは
・ご利用の前に
・利用規約
・個人情報の取り扱いとセキュリティについて
ご注文について
・ご注文の前に
・ご注文方法
・配送料について
・ご注文完了後のキャンセル
お支払について
・お支払方法
お届けについて
・配送エリア
・お届けにかかる日数
・配送料について
・お届け日の指定
返品・交換について
・返品について
・交換について
・返品・交換に関するご注意
当サイトについて
▼e-nedan(いーねだん）とは （このページの先頭に戻る）
企業内で大量に消費されるアイテム（文具事務用品など）を、激安・高品質でご提供します。
有力中国メーカーからの直接・大量購入で、高品質な商品の大幅な低価格化を実現。
業務用パックでの販売と、インターネットでの通販に限定することで、事務・流通経費を削減し、さらなる低価格化を目指します。
詳細はこちら
▼ご利用の前に
当サイトをご利用いただくにあたり、特別な会員登録は必要ありません。
なおご注文完了後、「ショップギア会員」にご登録されますと、次回からの個人データの入力が不要になります（入会金、会費は無料）。
▼利用規約
当サイトでは利用規約を制定し、お客様がサービスをご利用いただく際の権利と義務を規定しています。
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▼個人情報の取り扱いとセキュリティについて
当サイトでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、お客様の個人情報の取り扱いやセキュリティには細心の注意を払っております。
特定商取引に関する法律
プライバシーについて
▼ご注文について （このページの先頭に戻る）
・ご注文の前に
当サイトをご利用いただくにあたり特別な会員登録は必要ありません。
ご注文内容に不備、又は不明点がある際に、その確認が取れない場合は、弊社の審査によりご注文をお受けできない場合があります。
▼ご注文方法
商品は①インターネット、②FAXにてご注文いただけます。
①インターネットの場合
手順
| ステップ１ |
ご注文商品が決まりましたら、数量を選択し「発注指示へ」ボタンを押してください。 |
| ステップ２ |
カートの中身を確認し、よければ「注文画面へ進む」を押してください。 |
| ステップ３ |
お客様情報を入力し、「次へ進む」を押してください。 |
| ステップ４ |
お届け先情報を入力し、「次へ進む」を押してください。 |
| ステップ５ |
お届日の指定がある場合は、日時を指定し「次へ進む」を押してください。 ※お届日の指定はご注文日より５日以降に限ります。 |
| ステップ６ |
最終確認です。 ご入力内容を確認の上、「この内容で注文する」を押して下さい。 |
| ステップ７ | 弊社よりご注文内容の確認がとれ次第ご注文完了となります。 |
②FAXの場合
| ステップ１ |
画面右にある「FAX専用注文書」ボタンより注文書をダウンロードし印刷してください。 |
| ステップ２ |
必要事項(お客様情報、ご希望の商品情報)をご記入いただき、弊社宛にFAXしてください。06-6136-3012 |
| ※ご注文書をご参照いただくためにはAcrobat
Readerが必要です。 Acrobat Readerのダウンロードこちらから |
|
▼配送料について
１回のご注文金額が5,000円以上(税込)の場合は送料無料とさせていただきます。
１回のご注文金額が5,000円未満の場合の送料は全国一律315円ご負担いただきます。
※沖縄・離島およびその他の一部のエリアは別途ご相談させていただきます。
▼ご注文完了後のキャンセルについて
まずはいーねだんコールセンター(06-6136-3011)へご連絡ください。
配送処理前にご連絡いただいた場合は、ご注文のキャンセルとして受付けいたします。
配送処理後のご連絡につきましては、商品到着後、返品として処理を行っていただく場合がございます。
この場合、返品のための送料は、お客様の負担となります。あらかじめご了承ください。
返品について
▼お支払について （このページの先頭に戻る）
・お支払方法
商品到着後の後払いです。※一部の商品についてはご入金確認後の発送となります。
請求書は商品とは別に一週間前後でご注文者様へ郵送させていただきます。
お支払方法はジャパンネット銀行へのお振込み又は同封の払込用紙にて郵便局でお支払ください。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
お支払期限はご注文いただいた月の翌月20日(土日祝日の場合は翌銀行営業日)までとなっております。
同月に複数回ご注文いただいた場合でも、納品ごとに請求書を発行させて頂いております。
▼お届けについて （このページの先頭に戻る）
・配送エリア
北海道、本州、四国および九州です。沖縄、離島およびその他の一部のエリアは別途ご相談させて頂きます。
・お届けにかかる日数について
午前10時までのご注文は即日発送、午前10時以降のご注文は翌日の発送になります。
(一部の商品によっては上記時間外でも即日発送可能な場合がございます。詳しくは弊社までお問合せ下さい。)
在庫のある商品は通常２～３日間後でお届けします。
予約注文に関しては入荷次第発送いたします。
※交通事情や天候により、遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ご注文された商品のお届け予定が大幅に遅れたり、売り切れでお届けできなくなった場合は、メール・お電話・FAXにてご連絡いたします。
・お届け日の指定
ご注文日から５日以降に限りお届け日を指定できます（日・祝日は除く）。
※ご注文受付時間の都合により、ご指定を承れない場合がございます。
（通常お届け日より前に納期を指定された場合、ご注文内容に不備がある場合、悪天候や災害・事故などによる運送事情不良の場合など）
▼返品・交換について （このページの先頭に戻る）
・返品について
ご希望により、商品到着後、７日以内にご返品いただけます。
まずはいーねだんコールセンター(06-6136-3011)までご連絡ください。
□返品の手順
ステップ１
まずはいーねだんに返品のご連絡をお願いいたします。
ご注文番号をご確認の上、いーねだんコールセンター(06-6136-3011)へご連絡ください。
ステップ２
返品受付書をFAXさせていただきます。
必要事項をご記入の上、弊社FAXまで（06-6136-3012）までご返信ください。
ステップ３
お客様の最寄りの配送業者などを利用し、弊社指定の返品先へ商品をご返送ください。
・交換について
上記、返品の手続きをしていただいた後、あらためてご希望の商品をご注文ください。
・返品・交換に関するご注意
※次の商品の返品・交換はお受けできません。
・お届け後７日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様の責任により汚損、破損が生じた商品（不良品は除く）
※お客様のご都合による返品の場合、返送料金はお客様負担（元払い）となります。
※商品の不良等、当社理由による返品送料は弊社負担（着払い）でお送りください。
※返品商品到着の確認がご請求締切日を越えた場合は、一旦商品代金をお支払いいただきます。
※事前にご連絡がない場合、返品はお受けいたしかねます。
▼商品の保証ついて （このページの先頭に戻る）
商品には、全てメーカー保証がついております
保証期限は購入日より1年間となります。
▼商品の保証ついて （このページの先頭に戻る）
商品には、全てメーカー保証がついております。
保証期限は購入日より1年間となります。
商品の初期不良（出荷時不良）の場合は商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
商品検査の結果、不良状況が再現されない場合は返送の送料はお客様負担とさせて頂きますので
ご了承を下さい。
初期不良による商品交換の場合には必ず保証書、付属品も全て同梱し、商品が梱包されていた
箱に入れて返送してください。
弊社お問合せ先：info@e-nedan.jp へ。▲ このページの先頭に戻る ▲